ipad OS17后遇到的bug

更新了最新版本后我的几个ipad登出过一次账户后再重新登陆后便再也不能使用面容或指纹支付和下载app了,我问过身边很多朋友都有同样的经历,哪怕反复重启和打开面容ID与密码中的面容用于app store都无济于事,依旧是每次都要不厌其烦的输入密码,这是版本的bug吗,也尝试过各种登陆方式,发现所有有相同情况的人都是在商店重新登录时用的是更新后的那个不用输账户和密码的登录方式就开始出现这种次次下app和内购都要输入密码用不了生物锁的情况。

发布日期 2024年1月2日 下午3:48

回复
回复量: 2

2024年1月13日 上午1:06 回应 椰子290

椰子290,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 efemyz 提供的建议。


我了解到你的 iPad 无法使用面容 ID 下载 App。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 前往“设置”>“面容 ID 与密码”,在“将面容 ID 用于”下方的“iTunes Store 与 App Store”关闭,然后重新打开。
  2. 重新启动 iPad
  3. 确保你的 iPad 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPad。)


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

ipad OS17后遇到的bug

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!