想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

homepod mini 网络错误,重置后无法激活,显示错误代码301036

我的一个homepod mini使用中突然无法联网,而其他的homepod能够正常使用。由于它已经无法连接网络,所以使用有线的方式在mac上进行了重置,同时升级到最新固件。

重启后可以正常进入激活、设置的过程,直到最后一步传输设置结束后就卡住,再过一段时间显示301036错误


在网络上没有找到相同的代码。使用多个手机、多个网络(5G和2.4G)进行尝试,以及对手机重置了网络,都显示“设置失败 301036”


HomePod mini, 17

发布日期 2024年1月1日 上午1:02

回复
回复量:1

2024年1月10日 下午6:58 回应 迪280

迪280,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你无法设置 HomePod。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下知识文章:


如果你无法设置 HomePod 或 HomePod mini


如果以上知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“HomePod”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

homepod mini 网络错误,重置后无法激活,显示错误代码301036

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!