以下用户的用户个人资料: ansilikbgjbfjn ansilikbgjbfjn 用户级别: 级别 1 36 积分 2023年12月21日 上午5:21 回应 _hhh 我猜测可能的原因有三种:1、工作时间,一般商业公司除非特殊行业是24小时,基本都有非工作时间,比如你在他们下班的时候,可能就没有聊天的选项2、可能和你选择的问题类型有关,我去测试发现,有些选择的项目,比如iCloud 他会有致电的选项,有些项目选完,只有送修。3、苹果是一个全球企业,是不是你和你朋友的Apple id是不同的国家或地区,这样他们看到的信息会不同 回复 链接