为什么我的apple支持只有致电服务

👋 你好！

这是因为你的设备的保修（包括有限保修和 AppleCare+）已经到期，我可以给你分享以下截图信息

这是我已经到期的 iPhone：

这是还未到期的 MacBook：

即使你没有了聊天服务支持，但还可以获得以下来自官方的服务选项：

1. 付费维修与服务：你的保障已过期，但你仍然可以在 Apple Store 商店或通过 Apple 授权服务提供商获得 Apple 认证的付费维修和服务。你也可以将设备寄到 Apple 维修中心；
2. 电话支持：与 Apple 联系，向最了解你产品的人员寻求专家技术支持。服务受具体的 AppleCare 条款和条件约束，并且仅限于提出服务请求时所在的国家或地区可提供的选项。服务选项、部件供货情况和回复时间可能会有所不同。

更多，你可以下载 Apple 支持 app 来获得 Apple 全产品线的硬件和软件支持。

如果还没有解决问题，你可以继续回复我。谢谢！

[经过版主编辑]

保修期过了会这样显示。但是拨打电话技术支持会一直为你服务。