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Beats Solo2 Wireless固件如何升级

Beats Solo2 Wireless购买一段时间后,出现一侧声音小点情况。

后来放着没有使用,最近查询到,重置或者升级固件可能改善情况。

目前无法升级固件,找不到方法,Mac设置里,蓝牙处信息显示的固件版本是1.0.0;

这个版本的bests,还有办法升级固件吗?


发布日期 2023年12月15日 下午10:51

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回复量:1

2023年12月17日 下午3:39 回应 WangTaoLeo

WangTaoLeo,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你的 Beats 搭配 Mac 使用时遇到了音量异常的情况,以及对于更新 Beats 存在疑问。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,关于 Beats 音量异常的情况,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上,选取苹果 () 菜单>“系统偏好设置”,点按“蓝牙”,选择你的 Beats 产品,点按“X”,然后选取“忽略设备”。然后重新配对你的 Beats 产品。
  2. 尝试重置 Beats
  3. 确保与 Beats 搭配使用的 Mac 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 Mac。)
  4. 如果可能,尝试将 Beats 连接到其他设备,确认使用情况。


关于更新 Beats 的疑问,建议你不妨也参考以下知识文章:

更新 Beats 无线头戴式耳机或入耳式耳机


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Beats”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

Beats Solo2 Wireless固件如何升级

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