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MacBook Pro 的音乐无法同步云端资料库

显示正在载入云端资料库,但是没有进展。

机型是2022年macbook pro m2

在音乐订阅期内。

会弹出“现在无法更新妙选的结果。发生未知错误(18004)”

重启、重新登录账号都没用。

更新到了最新的Sonoma 14.2系统

使用安全模式登陆也没用。

重新建立了用户,用另一个用户登录电脑的话就正常同步了,但是我总不可能每次听歌都要切换到另一个用户。

想知道解决方案!谢谢!


[经过版主编辑]


MacBook Pro 13″, macOS 14.2

发布日期 2023年12月14日 上午12:33

回复
回复量:1

2023年12月17日 下午2:01 回应 xx714

xx714,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上使用“音乐”时遇到了无法同步资料库的情况。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Apple Music”。
  3. 点击“播放与储存歌曲”,轻点“继续”。
  4. 根据你的需求选择相应的服务选项(比如:聊天或致电)。
  5. 然后按照页面提示填写相应信息后,即可与 Apple 取得联系。


希望可以帮助到你,谢谢!

MacBook Pro 的音乐无法同步云端资料库

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