Mac上的Keynote 插入视频，导出后无法播放
导出视频后卡闪针，以前没有这个问题的最近更新13.2出现的换了2台苹果都是这个问题，谁知道如何解决不，难道是官方bug?
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MacBook, macOS 10.13
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Carrie_X
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社区版主
吉aj，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在 Mac 上的 Keynote 讲演中添加的视频无法正常播放。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先参考以下信息：
你可以将视频和音频添加到幻灯片，或用视频替换媒体占位符。
【注】视频和音频文件必须采用 Mac 上 QuickTime 支持的格式。如果不能添加或播放视频或音频文件，请尝试使用 iMovie 剪辑、QuickTime Player 或 Compressor 将视频文件转换为 QuickTime 文件（文件扩展名为 .mov），或者将音频文件转换为 MPEG-4 文件（文件扩展名为 .m4a）。
若你仍存在疑问，建议你不妨尝试以下操作步骤：
- 重新启动你的 Mac。
- 确保“Keynote 讲演”App 已经更新至最新。
- 删除"Keynote 讲演" App（当你进行这项操作时，可能会丢失储存在 App 中的数据，建议你提前备份数据。），然后通过 App Store 重新下载。
- 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
- 在 Mac 上的 Keynote 讲演中添加不同视频，确认情况。
如果以上信息和操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！