新iPhone用原来的iCloud登陆,不显示iCloud下的Apple TV和HomePod

家里有一对HomePod和一个Apple TV,买了一个新的手机,登陆原来的iCloud账号,但是家庭app中不显示

发布日期 2023年12月1日 上午12:39

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发布日期 2023年12月2日 下午4:42

百万241,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你对于在 iPhone 上设置和管理“家庭”App 存在疑问。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“你的名字”>“iCloud”>“显示全部”,将“家庭”选项勾选使其保持为打开状态。
  4. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年12月2日 下午4:42 回应 百万241

百万241,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你对于在 iPhone 上设置和管理“家庭”App 存在疑问。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“你的名字”>“iCloud”>“显示全部”,将“家庭”选项勾选使其保持为打开状态。
  4. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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