iPad mini 2在 iPadOS 12.5.7版本中的 家庭app 不显示家庭配件

在iphone11上设置好了家庭配件和homepod,邀请了家庭成员,加入了家庭,也正常显示了配件。然后我在ipad nimi2上登录自己的apple id,再打开pad的家庭app,里面什么都没有。这是啥情况?有没有大神可以解答一下,万分感谢🙏

pad的系统版本是pados12.5.7


[经过版主编辑]

iPad mini

发布日期 2023年8月17日 上午4:25

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发布日期 2023年8月19日 上午1:34

柯寒冰,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPad 时遇到了无法访问“家庭”的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下信息:


  • iOS 16.2 引入了更加可靠且高效的全新“家庭”架构。
  • 如果设备运行的不是最新版软件,则在连接到已升级的“家庭”后,设备将无法访问“家庭”,直到设备完成更新。这也适用于受邀控制你家的用户。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

升级到新的“家庭”架构

与 iOS 16 和 iPadOS 16 兼容的设备


如果以上信息和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年8月19日 上午1:34 回应 柯寒冰

柯寒冰,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPad 时遇到了无法访问“家庭”的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下信息:


  • iOS 16.2 引入了更加可靠且高效的全新“家庭”架构。
  • 如果设备运行的不是最新版软件,则在连接到已升级的“家庭”后,设备将无法访问“家庭”,直到设备完成更新。这也适用于受邀控制你家的用户。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

升级到新的“家庭”架构

与 iOS 16 和 iPadOS 16 兼容的设备


如果以上信息和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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