iPhone 12 Pro 系统铃声音量与多媒体音量混淆
iPhone 12 Pro，系统iOS16.7.2，在设置~声音与触感中已经将铃声和提醒音量的用按钮调整功能关闭，但是无论使用物理音量键还是屏幕上的音量调节，都会导致系统铃声的音量被修改，造成系统铃声音量无法单独设置问题，即使在声音与触感中将铃声和通知音量调整为最大，音量也是与物理音量键和屏幕上的音量调节按钮所显示的音量一致，出问题只能通过关机解决，到每次解决完很快就会再次发生。
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iPhone 12 Pro
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Carrie_X
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社区版主
吐鲁番大盘子，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在 iPhone 上的铃声会意外随媒体音量而变化。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 前往“设置”>“声音与触感”，确保“用按钮调整”一直处理关闭的状态。
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！