iphone自动关闭App Store对面容的使用

在面容设置里面关闭了App Store的面容使用,再次打开就打不开了,会一直自动关闭

iPhone 13, iOS 17

发布日期 2023年11月20日 下午7:39

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发布日期 2023年12月6日 下午11:55

彦祖161,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥参与互动。


我了解到你无法将 iPhone 的面容 ID 用于 App Store。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年12月6日 下午11:55 回应 彦祖161

彦祖161,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥参与互动。


我了解到你无法将 iPhone 的面容 ID 用于 App Store。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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