突然 iPhone 之前的充电记录没有了

• 还原所有设置；
• 更新iOS到最新版本；

嗣同，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

首先，感谢 JonathanBO 提供的建议。

我了解到你在使用 iPhone 时遇到了电池用量信息显示异常的情况。。针对你的疑问，建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持：

1. 请点击以下链接：Apple Support
2. 选择“iPhone”。
3. 点击“展开”，然后选择“充电”，轻点“继续”。
4. 根据你的需求选择相应的服务选项（比如：聊天或致电）。
5. 然后按照页面提示填写相应信息后，即可与 Apple 取得联系。

希望可以帮助到你，谢谢！