iPhone 13 Pro Max 经常断网

系统是15.4,经常出现断网的情况,手机数据信号显示正常电话也能打,但就是上不了网,无论是用4G/5G的数据或是用wifi都上不了网(,开关飞行模式也解决不了,只能重启手机才能恢复,有试过还原网络设置,还原系统,问题还是会出现。

另外有个有趣的情况是断网的时候,无论是Safari、App Store还是其它第三方应用都上不了网,唯独微信可以发消息和浏览朋友圈,但微信里点其它第三方链接也是连不上的。


[经过版主编辑]

iPhone 13 Pro Max, iOS 15

发布日期 2023年11月8日 下午11:54

回复
回复量:1

2023年11月11日 下午9:48 回应 陈科

陈科,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了无法接入蜂窝网络的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  2. 如果可能,移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
  3. 如果可能,尝试将其他 SIM 卡插入此 iPhone,查看问题是否依然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果你在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”、“正在搜索”或“SOS”


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iPhone 13 Pro Max 经常断网

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!