iCloud 查找功能无法在 iPhone 上使用,无法连接到服务器


只有iPhone有此问题,iPad,mac均可正常使用。其他所有情况已排查,重启后无效。甚至使用同账号登陆新iPhone依然无法使用。



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发布日期 2023年10月29日 上午6:19

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发布日期 2023年10月31日 下午11:35

翊翛,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你无法在 iPhone 通过“查找”共享你的位置。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”App,然后确保其选项为“无线局域网与蜂窝数据”。
  2. 从 iPhone 删除“查找”App,然后重新下载,确认情况。
  3. 确认"设置"App 内是否有“更新 Apple ID 设置”的提醒,如果有,请按照屏幕提示完成。
  4. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年10月31日 下午11:35 回应 翊翛

翊翛,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你无法在 iPhone 通过“查找”共享你的位置。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”App,然后确保其选项为“无线局域网与蜂窝数据”。
  2. 从 iPhone 删除“查找”App,然后重新下载,确认情况。
  3. 确认"设置"App 内是否有“更新 Apple ID 设置”的提醒,如果有,请按照屏幕提示完成。
  4. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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