M1 版本MacBook Pro 13″在升级macOS 14.1 时提示“未能个性化软件更新”

使用“下载全量安装包 大概12.9xG” 尝试安装。

除了错误日志，还可以看看install.log

另外，出现问题的各位果友，运行下下面的命令，诱人把结果贴上来

diskutil list

在M1/2上，应该是类似下面的样子，有三个不同类型的Containers，如果哪一个被破坏了，有可能造成问题

/dev/disk0 (internal, physical):
  #:            TYPE NAME          SIZE    IDENTIFIER
  0:   GUID_partition_scheme            *121.3 GB  disk0
  1:       Apple_APFS_ISC Container disk1     524.3 MB  disk0s1
  2:         Apple_APFS Container disk3     115.4 GB  disk0s2
  3:    Apple_APFS_Recovery Container disk2     5.4 GB   disk0s3

一个小技巧：

在安装过程中，如果是黑屏且有个进度条，那么为了能看到安装日志，可以先按 ⇧+⌃+⌥+⌘+W，这样就会切换到旧式的安装界面，然后按⌘+L就可以看到安装过成功的日志了。

@glenzheng 和 @ming230

在错误之前似乎都没有大问题；磁盘分区也貌似好的。

只是“obtain device identity information”有点疑问，前面已经可以正常获得比较全的信息了。

确保没有加入Beta计划，如果是的话就退出，参考：

Apple Beta — Unenroll Your Devices

还有下面几点：

• 在安装的时候，确认，磁盘可用空间至少是两倍于安装程序大小的，或者至少接近30GB的
• 新建一个管理员账户，在新账户中升级。
• 或做一个安装U盘，内置盘可用空间至少30GB，从U盘安装，同时如果它提示需要，连上网络。

你也可以关注下是否有与 @ming230 类似的情况，有第二个内置盘的情况。

看上去应该是网络问题，更新时不要用vpn之类的，找其他时间再尝试。

或者下载最新版的安装程序直接运行也可以正常安装升级。

个人还是偏向于网络问题，比如路由器设置了屏蔽，或者本地变更了hosts，或者单纯的网络不稳定

因为在安装的时候，安装程序会与Apple的网络通信交换信息，比如以前的激活步骤，或查看是否为某个机构注册的设备，或者根据设备的特殊设定更新等等。

如果可以，换网络环境，换时间段尝试都可以。

你的MBP M1这里怎么会有第二块内置盘， /dev/disk6 (internal, physical) ？

安装的时候把所有的外置设备断开，所有装载的镜像，无论是网络的还是外置盘等的，都卸掉。

再参考前面给glenzheng的回复

Oct 30 21:28:25 localhost osinstallersetupd[7975]: Package Authoring: error running installation-check script: TypeError: null is not an object (evaluating 'cpuFeatures.split') at x-distribution:///installer-gui-script%5B1%5D/installation-check%5B1%5D/@script

这个错误在日志里出现很多次：Package Authoring: error running installation-check script: TypeError: null is not an object (evaluating 'cpuFeatures.split') at x-distribution:///installer-gui-script%5B1%5D/installation-check%5B1%5D/@script

下面是处理的代码 有没有可能是这个脚本的问题

function InstallationCheck(prefix) { var boardIds = ['Mac-E43C1C25D4880AD6','Mac-35C5E08120C7EEAF','Mac-66E35819EE2D0D05','Mac-CAD6701F7CEA0921','Mac-A5C67F76ED83108C','Mac-551B86E5744E2388','Mac-F60DEB81FF30ACF6','Mac-9AE82516C7C6B903','Mac-FFE5EF870D7BA81A','Mac-DB15BD556843C820','Mac-B809C3757DA9BB8D','Mac-65CE76090165799A','Mac-9F18E312C5C2BF0B','Mac-937CB26E2E02BB01','Mac-A369DDC4E67F1C45','Mac-EE2EBD4B90B839A8','Mac-473D31EABEB93F9B','Mac-B4831CEBD52A0C4C','Mac-827FB448E656EC26','Mac-4B682C642B45593E','Mac-77F17D7DA9285301','Mac-BE088AF8C5EB4FA2','Mac-7BA5B2D9E42DDD94','Mac-AA95B1DDAB278B95','Mac-63001698E7A34814','Mac-226CB3C6A851A671','Mac-827FAC58A8FDFA22','Mac-06F11FD93F0323C5','Mac-06F11F11946D27C5','Mac-E1008331FDC96864','Mac-27AD2F918AE68F61','Mac-7BA5B2DFE22DDD8C','Mac-CFF7D910A743CAAF','Mac-AF89B6D9451A490B','Mac-53FDB3D8DB8CA971','Mac-5F9802EFE386AA28','Mac-A61BADE1FDAD7B05','Mac-E7203C0F68AA0004','Mac-0CFF9C7C2B63DF8D','Mac-937A206F2EE63C01','Mac-1E7E29AD0135F9BC','Mac-112818653D3AABFC','VMM-x86_64',]; var cpuFeatures = system.sysctl( 'machdep.cpu.features' ); if (cpuFeatures) { cpuFeatures=cpuFeatures.split(" "); for( var i = 0; i < cpuFeatures.length; i++ ){ if( cpuFeatures[i] == "VMM" ){ return true; } } }

脚本：macOS Installer Notification 2.0 (github.com)

sfr这个跟硬件的固件升级相关。

如果是联网在app store中升级还是多试几次

如果可以的话，把完整日志中的Hardware UUID删掉后，贴上来，这样苹果技术人员也可以看到。

您好 我有了新发现，感觉升级程序混乱了 还是时间机器把元数据搞了，为什么升级的时候提示是比较老的版本的信息

如：2023-11-27 22:11:09.843180+0800 0x4840 Default 0x181b6 493 30 softwareupdated: (SoftwareUpdate) [com.apple.SoftwareUpdate:SoftwareUpdate] Product Evaluation: 041-91758 (041-91758.zh_CN.dist): Installation check failed: Error Domain=PKDistributionError Code=102 "“macOS High Sierra”不能安装在这台电脑上。" UserInfo={NSLocalizedDescription=“macOS High Sierra”不能安装在这台电脑上。, NSUnderlyingError=0x1224af380 {Error Domain=PKDistributionException Code=0 "TypeError: null is not an object (evaluating 'cpuFeatures.split') at x-distribution:///installer-gui-script%5B1%5D/installation-check%5B1%5D/@script" UserInfo={NSLocalizedDescription=TypeError: null is not an object (evaluating 'cpuFeatures.split') at x-distribution:///installer-gui-script%5B1%5D/installation-check%5B1%5D/@script}}}

如：2023-11-27 22:11:11.819639+0800 0x4840 Default 0x181b6 493 30 softwareupdated: (SoftwareUpdate) [com.apple.SoftwareUpdate:SoftwareUpdate] Product Evaluation: 041-88800 (041-88800.zh_CN.dist): Installation check failed: Error Domain=PKDistributionError Code=102 "“macOS Mojave”不能安装在这台电脑上。" UserInfo={NSLocalizedDescription=“macOS Mojave”不能安装在这台电脑上。, NSUnderlyingError=0x117d8b980 {Error Domain=PKDistributionException Code=0 "TypeError: null is not an object (evaluating 'cpuFeatures.split') at x-distribution:///installer-gui-script%5B1%5D/installation-check%5B1%5D/@script" UserInfo={NSLocalizedDescription=TypeError: null is not an object (evaluating 'cpuFeatures.split') at x-distribution:///installer-gui-script%5B1%5D/installation-check%5B1%5D/@script}}}

如：2023-11-27 22:21:33.181896+0800 0x22f2 Default 0xb49d 490 30 softwareupdated: (SoftwareUpdate) [com.apple.SoftwareUpdate:SoftwareUpdate] Product Evaluation: 001-89745 (001-89745.English.dist): Volume check failed: Error Domain=PKDistributionError Code=106 "不能将Command Line Tools for Xcode安装在“Macintosh HD”上，因为macOS的版本太高。" UserInfo={NSLocalizedDescription=不能将Command Line Tools for Xcode安装在“Macintosh HD”上，因为macOS的版本太高。}

着是什么鬼情况

你需要完整日志吗

看来这个问题从11就开始有了 错误！如果尝试在 Apple Silicon Mac 上重新安装 macOS Big Sur (mrmacintosh.com)

等下个版本吧

我们这里一般都是等3个小版本后再升级的