忘记Apple ID身份验证的答案,怎么办?
我设置apple id 有个身份验证，问题是儿时得玩伴，父母在哪认识的，我忘记了，点了忘记答案还是验证 这怎么办
[经过版主编辑]
以下用户的用户个人资料：
J_Jin
用户级别：
社区版主
发财99，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你忘记了 Apple ID 安全提示问题的答案。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 如果可能，使用曾登录过的 Apple 设备尝试重设安全提示问题。
- 更换网络环境尝试，确认情况。
- 尝试打开 Apple ID 的双重认证。
- 如果你愿意，你可以创建新的 Apple ID 账户使用。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Apple ID”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！