AirPods Pro一代耳机固件版本更新到6A300之后,俩只耳机一起使用有问题
2023年9月17日上午,iPad更新到iOS17的beta版本之后耳机出现连接不稳定一只耳机没声音的情况,随后检查耳机固件版本也更新到6A300,
耳机问题描述:
俩只耳机同时使用没几分钟就会出现声音卡顿然后只有一只耳机有声音,有时候是左耳机,也有时候是右耳机,这个问题有时候通过重新连接耳机有几率解决,但是使用几分钟不到又出现声音卡顿再次复现一只耳机无声音的情况,
个人测试:
1.分别只从充电仓拿出左/右耳机使用,测试入耳检测、降噪、通透等一切功能都可以正常使用,只是左耳机的有效连接范围变小了列如左耳机戴在耳朵iPhone放在裤兜里就会出现声音卡顿然后没有媒体声音,但是并没有出现耳机与手机断开连接的提示音。
2.从苹果自营店回家的路上iPhone忽略AirPods之后把AirPods重置,AirPods重新连接到iPhone使用在轿车内、地铁车厢内固定保持一个距离一个角度可以正常使用
门店检测:
2023年10月4日去苹果自营门店进行检测,检测结果为左耳机有小的音频故障,这个检测结果与我2023年6月/7月去检测的结果一致,6月/7月是因为AirPods在连接iPhone使用的时候只要我抬起戴watch的手臂AirPods就会自动连接到watch,当时就有检测到这个问题并且不影响使用,
因为耳机过保了,苹果400告知我同意返厂就是默认同意维修有费用产生,但是我不认为我的耳机有硬件方面的问题,如果耳机有硬件问题为什么左右耳机分别单独使用的时候功能正常???
希望得到解决。
[经过版主编辑]
iPhone 14 Pro, iOS 17