iPhone 6 Plus 编辑快捷指令时提示无法与帮助程序通信
iPhone编辑快捷指令时，选择在某一备忘录追加内容时，系统提示：“无法与帮助程序通信”。
而且这不是个案，我看社区也有其他用户反应这个问题，一年了，官方也没有解答。我也打了客服，按照客服说的也没有解决这个问题！这很难以置信，并且顾问也说不出原因！
[经过版主编辑]
iPhone 6 Plus, iOS 10
您好，很抱歉听到您遇到了“无法与帮助程序通信”的问题。
根据您提供的信息，您在 iPhone 6 Plus 上编辑快捷指令时，选择在某一备忘录追加内容时，系统会出现该错误提示。
该问题可能与以下原因有关：
- 备忘录应用程序或 iOS 系统存在问题。
- 您的设备网络连接不稳定。
- 您的设备存在硬件故障。
以下是一些您可以尝试的解决方案：
- 将您的设备更新到最新的 iOS 版本。
- 重启您的设备。
- 在“设置”>“通用”>“还原”中，还原“网络设置”。
- 前往 Apple 授权服务提供商进行检查。
如果您已经尝试了所有这些操作，并且问题仍然存在，我建议您再次联系 Apple 支持。
我理解您对此问题感到沮丧，我希望 Apple 能够尽快解决这个问题。
希望这些信息对您有所帮助。如果您还有其他问题，请随时与我联系。