iPhone 12 Pro 使用 FaceTime 接通后会自动断开当前连接WiFi并保持手机网络连接

拨打Facetime电话时,对方接通后本机连接的WiFi会自动断开,替换为本机的通信商网络,电话挂断后又会自动连接回WiFi。


[经过版主编辑]

iPhone 12 Pro

发布日期 2023年9月1日 上午7:23

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2023年9月1日 上午10:24

接通FaceTime时网络自动从无线局域网切换到蜂窝网络的原因可能是当前的无线Wi-Fi网络信号波动不稳定。


如果需要关闭网络自动切换到蜂窝网络的功能,可以前往设置>蜂窝网络,将WiFi Assist旁边的开关移至OFF位置以禁用 WiFi Assist。

回复量: 4

2023年10月13日 上午1:35 回应 瀚97

瀚97,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 matóna 和 Catttttt 提供的建议。


我了解到你在通过 iPhone 使用 FaceTime 通话时遇到了网络意外切换的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  4. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iPhone 12 Pro 使用 FaceTime 接通后会自动断开当前连接WiFi并保持手机网络连接

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!