13更新16.3.1之后频繁无服务

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iPhone 13, iOS 16

发布日期 2023年3月1日 上午5:01

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发布日期 2023年4月2日 下午6:32

Xzhan,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥和李1013 提供的建议。


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了无服务的情况。建议你不妨也尝试以下操作:


  1. 如果可能,取下 iPhone 上的所有保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“关于本机”,按照屏幕上的说明来安装运营商更新(若有)。
  4. 如果可能,使用其他 SIM 卡交叉测试,确认使用情况。
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年4月2日 下午6:32 回应 Xzhan

Xzhan,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥和李1013 提供的建议。


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了无服务的情况。建议你不妨也尝试以下操作:


  1. 如果可能,取下 iPhone 上的所有保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“关于本机”,按照屏幕上的说明来安装运营商更新(若有)。
  4. 如果可能,使用其他 SIM 卡交叉测试,确认使用情况。
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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