网页版Apple music无法登陆

在win 10 edge中,苹果音乐的登录弹窗中的Apple id输入框马上快就消失了,就很神奇🤯,试了很多次都是这样。


第二,应用的登录弹窗也不正常工作,输入id后就一直转圈,手机验证码已经发过来了,还在转圈,过了会儿,就弹窗“发生未知错误”,唉...

发布日期 2023年8月12日 上午3:26

回复
回复量:1

2023年8月14日 下午11:03 回应 羽之介

羽之介,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 PC 上使用“Apple Music 预览版”App 和“Microsoft Edge”App 登录 Apple Music 时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,更换其他浏览器尝试,确认使用情况。
  2. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  3. 重新启动 Windows PC
  4. 获取最新 Windows 更新


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Music”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

网页版Apple music无法登陆

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!