为什么“无边记”不备份，在不知情的情况下删除了我的文件？
手机一直提示增加储存空间，昨天关闭了一些不必要的软件备份，其中包括“无边记”。今天发现，无边记的所有文件居然不见了！怎么会这样？
iPhone 13, 16
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J_Jin
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老邢，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在 iPhone 上使用“无边记”时遇到了异常情况。针对你的疑问，建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持：
- 请点击以下链接：Apple Support
- 选择“iPhone”。
- 点击“展开”，然后在下方的输入框中，输入“无边记”，并根据提示，按下 enter 键以继续。根据你的需求选择相应的服务选项（比如：聊天或致电）。
- 然后按照页面提示填写相应信息后，即可与 Apple 取得联系。
希望可以帮助到你，谢谢！