carplay通话时弹出另一个设备已启用怎么解决？

斌斌-猫猫，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指将 iPhone 与 CarPlay 车载搭配使用时遇到了异常情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
2. 确保 Siri 已打开。
3. 重新启动 iPhone 和汽车。
4. 检查附近是否有潜在的无线干扰。
5. 前往“设置”>“通用”>“CarPlay 车载”，轻点你的汽车，再轻点“忽略这辆车”。然后重新设置 CarPlay 车载。
6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

如果您需要有关 CarPlay 车载的协助

如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！