fianl最近导入高帧率（100帧）的视频 ，无画面，有声音？
mac版本13.4.1 fianl版本10.6.5，fianl这两天导入索尼a7s3拍摄的 xavc s 4k100p视频，无画面有声音，之前没有发生过。mac版的达芬奇也是只有声音，没有画面。请问大家怎么解决？
MacBook Pro 15″, OS X 10.10
宽汤重青，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
首先，感谢二鸽和 N3O 的参与！
我了解到你在 Mac 上播放从相机传输的视频时遇到了异常的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤：
- 重新启动你的 Mac。
- 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
- 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
- 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
- 点击“添加帐户”，输入当前管理员名称和密码，然后点击“解锁”。
- 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
- 输入新管理员用户的“全名”和“密码”，然后点按“创建用户”。
- 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：
如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！