自己上传到Apple music资料库的音乐播放出现异常卡顿

我目前订阅了Apple Music,自己试图播放自己上传到资料库里面的音乐的话就会每次都出现异常卡顿,经常就是进度条显示在播放,但声音就断断续续,甚至有时有在一开始断断续续一小会后就完全没声音了,但是进度条还是在继续走的。除了这个异常卡顿的问题,也会经常出现连接失败的问题,明明网络很好但是放都放不了。


如果试听Apple Music里面的音乐的话,那么上述的问题就压根没有;拿Mac电脑来播自己上传到资料库的音乐也没有什么问题。这种问题有什么解决方式?



[经过版主编辑]

iPhone 13 Pro, iOS 16

发布日期 2023年6月28日 下午5:28

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2023年7月1日 下午8:49 回应 Micah_Seb_Z

Micah_Seb_Z,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是在 iPhone 上使用“音乐”App 播放歌曲时遇到了异常的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先了解在 iPhone 上获取音乐的方式。


若你仍存在疑问,建议你不妨尝试以下操作步骤:


  1. 关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  2. 重新启动 iPhone
  3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 删除出现问题的 App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载
  5. 如有可能,尝试导入其他格式的歌曲,确认情况。你可以在技术规格中选择你的机型,然后在“音频播放”部分查看其支持的音频格式。


如果以上知识文章和操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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