MacBook Pro (2017 – 2020) 上的Apple Music在线播放严重卡顿不流畅

kbyefy，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

首先，感谢 efemyz 的参与。

我了解到你在 Mac 上使用“音乐”App 时遇到了异常的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤：

1.退出发生问题的 App，然后重新打开，确认使用情况。

2.如果可能，更换网络环境尝试，确认使用情况。

3.重新启动你的 Mac。

4.确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）

5.使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。

6.创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：

1. 1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
   2. 点击“添加帐户”，输入当前管理员名称和密码，然后点击“解锁”。
   3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

你说的方法都有哪些试过的？