相册的预览缩略图是白色的

1.时有时无,相册里一部分照片是正常的,一部是白色的。

2.部分缩略白色照片点击进去后,可以正常显示原照片;一部分是显示了几秒后又变成白色,必须点进编辑才能正常显示照片,但退出编辑模式后仍旧是白色。

3.后续拍摄时,点进相册后可以阅览几秒,随后变成灰色,缩略图同样灰色。变成灰色的情况则是完全无法正常查看照片。

4.手机还有一半空余内存,不存在内存不足情况。

5.没有开启iCloud

求解这是什么情况🙏🏻如能解决非常感谢

下图图1为照片变灰色,图2为白色缩略图

iPhone 12

发布日期 2023年6月22日 上午7:00

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回复量:1

2023年6月24日 下午11:09 回应 出288

出288,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了照片显示异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  4. 如果可能,尝试在其他 iPhone 上使用相同的照片,查看问题是否依然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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相册的预览缩略图是白色的

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