magic keyboard 电池无法蓄电
型号：A1644
出现问题：接上充电线时可以正常连接电脑并使用，但无论充电到多少，一断开电源就会直接断连，并且重新连接电源、连接电脑后显示电量依然是从0开始重新充电。
请问这种情况可以自行解决吗？或者可以维修吗？
以下用户的用户个人资料：
Joker_H
用户级别：
社区版主
RalphRoy，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
请问你是指将妙控键盘搭配 Mac 使用时遇到了充电异常的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 重新启动你的 Mac。
- 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
- 如果可能，更换其他端口尝试，确认使用情况。
- 如果可能，尝试对比另一部 Mac，查看问题是否依然出现。
- 如果可能，更换其他闪电转 USB 连接线尝试，确认使用情况。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“妙控键盘”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！