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magic keyboard 电池无法蓄电

型号:A1644

出现问题:接上充电线时可以正常连接电脑并使用,但无论充电到多少,一断开电源就会直接断连,并且重新连接电源、连接电脑后显示电量依然是从0开始重新充电。

请问这种情况可以自行解决吗?或者可以维修吗?

发布日期 2023年6月17日 下午10:40

回复
回复量:1

2023年6月21日 下午2:59 回应 RalphRoy

RalphRoy,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指将妙控键盘搭配 Mac 使用时遇到了充电异常的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  3. 如果可能,更换其他端口尝试,确认使用情况。
  4. 如果可能,尝试对比另一部 Mac,查看问题是否依然出现。
  5. 如果可能,更换其他闪电转 USB 连接线尝试,确认使用情况。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“妙控键盘”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

magic keyboard 电池无法蓄电

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