折抵设备序列号与产品不符

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选择自助帮助完成，请点击链接：https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

诗吉，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你对于在 Apple 官网折抵换购存在疑问。针对你的疑问，建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持：

1. 请点击以下链接：Apple Support
2. 选择“账单和订阅”。
3. 点击“在 Apple Store 商店购物”，并轻点“Apple Trade In 换购计划“，然后选择“继续”。
4. 选择“致电联系我们”。

希望可以帮助到你，谢谢！