最新款的2023 MacBook Pro，试着看能抵扣多少钱的时候，发现输入的序列号与设备不符
我这是最新款的2023 MacBook pro，今天闲着无聊试着看看能抵扣多少钱的时候。发现显示您输入的序列号与设备不符。
我尝试问过客服，有的客服说最新款的不能抵扣，有的客服要我去联系Spe专家。
反正都没有一个很好的回复。我想知道是什么原因？还是说我要带着笔记本去apple授权店看一下有没有问题。
序列号目前是正常可查的，我也买了apple care的服务
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折抵只能用旧设备查，新设备的信息不在他们折抵范围里，当然就查无可查，导致查询报错。