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macOS 12.6.4 下 Apple Music 关闭退出不了。

关闭退出不了, 点左上角的叉号:退出了又弹出来,退出了又弹出来。。。。app 里面的模块也是卡住的, 根本切换不了界面,刚一切换就跳回到上一个界面,刚一切换又跳回到上一个界面。 请问这是怎么回事,有办法解决吗?是需要重新安装什么吗?

Mac Studio (2022)

发布日期 2023年5月15日 下午12:23

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回复量:1

2023年5月18日 下午8:50 回应 金木樨

金木樨,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了“音乐”App 无法正常工作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 强制退出发生问题的 App,然后重新打开,确认使用情况。
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

macOS 12.6.4 下 Apple Music 关闭退出不了。

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