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家庭APP无法邀请家人加入

机型:iPhone13 mini iOS16.4.1


家庭app出现无法邀请家人的情况。对方确认开启iCloud。

如果是对方邀请我加入他的家庭,是可以加入的。

有碰到过类似情况的朋友吗?如何解决?

错误提示为:


“无法发送邀请


你可以添加使用 icloud 电子邮件地址作为帐户且已启用“家庭”的用户。”

iPhone 13 mini

发布日期 2023年4月14日 下午2:37

回复
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发布日期 2023年12月19日 下午2:13

homekit竟然可以如此不稳定....突然之间家庭成员账号上的设备全部掉线,怎么弄也没法恢复,然后试着把掉线的账号踢出后,怎么也无法再加入,其他账号也不行,加入不了,就是提示“无法发送邀请 你可以添加使用 icloud 电子邮件地址作为帐户且已启用“家庭”的用户。”真的服了,作为一个智能家居的App,竟然可以如此不稳定。电话苹果客服,不是让更新系统,就是退出重新登账号,就好比电脑出问题,让关机重启,拿不出丝毫具体的解决办法。家里面好多设备都没有实体按键的,被老婆一顿喷,想要关个窗帘,要电话我,让我在我的homekit里面关。真的服了~~~~~~,太后悔了,但是现在也没法重新走线装开关了.....真的服了

回复量: 10
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2023年12月19日 下午2:13 回应 littleBwhale-sam

homekit竟然可以如此不稳定....突然之间家庭成员账号上的设备全部掉线,怎么弄也没法恢复,然后试着把掉线的账号踢出后,怎么也无法再加入,其他账号也不行,加入不了,就是提示“无法发送邀请 你可以添加使用 icloud 电子邮件地址作为帐户且已启用“家庭”的用户。”真的服了,作为一个智能家居的App,竟然可以如此不稳定。电话苹果客服,不是让更新系统,就是退出重新登账号,就好比电脑出问题,让关机重启,拿不出丝毫具体的解决办法。家里面好多设备都没有实体按键的,被老婆一顿喷,想要关个窗帘,要电话我,让我在我的homekit里面关。真的服了~~~~~~,太后悔了,但是现在也没法重新走线装开关了.....真的服了

2023年4月16日 下午6:20 回应 littleBwhale-sam

littleBwhale-sam,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上使用“家庭”App 时遇到了无法邀请家人的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先了解以下信息:



若你仍有疑问,建议你参考以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保 iPhone 上的日期和时间针对你所在的时区进行了正确设置
  3. 如果可能,移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

共享你家的控制权


如果以上信息、操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

2023年4月17日 下午9:37 回应 B_Bai

我有设置家庭中枢(家中有HomePod作为中枢)

受邀用户也登陆了iCloud

重启iPhone也尝试过,无效

时区为正确设置 中国大陆

未安装描述文件/VPN

未操作过还原网络设置(因为手机上连接了很多设备,担心还原网络设置会很麻烦)

我的手机系统为iOS16.4.1 对方手机系统为iOS15.7.5

还有另外一位系统为iOS16.4版本,此用户可进入到家庭

是否因为手机系统版本未升级到iOS16的原因?

是否iOS15及以下版本无法加入家庭?

2023年12月6日 上午11:56 回应 littleBwhale-sam

「Apple 家庭」我邀请我媳妇,她手机一直收不到邀请,她邀请我,我却可以收到。


今天发现是苹果系统的 BUG,原来她手机系统版本比较低,16.1,我手机系统版本高些,16.6,苹果在 16.6 修复了这个问题,所以我的手机可以收到邀请。


今天我们俩的手机都升级到 16.7 后,她手机就可以收到邀请了。

家庭APP无法邀请家人加入

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