通话功能异常

在拨打电话时,点击拨打后通话立马自动结束,没有任何提示音,手机信号从满格瞬间变空,或者就是显示呼叫失败,出现概率很大,是从升级16.4开始的,开的5G网络,后来经过测试,将网络设置为4g,问题解决,发现是开启5g网络的时候,在拨打电话时没有从5g自动回落到4g导致拨打失败,而设置到4g网络后一切正常,拨打同一个号码都是秒通,如果是5g网络在拨打同一个号码的时候,要不就是自动挂断打不出去,要不就是要过五六秒才能接通。系统是重新全新刷过机的,之前升级到16.4因为siri不能离线使用重新刷机过,结果没有解决,现在通话又出现。


[经过版主编辑]

发布日期 2023年4月7日 上午3:53

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2023年4月9日 下午11:37 回应 路过的假面皮蛋

路过的假面皮蛋,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了拨打电话异常的情况。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“iPhone”。
  3. 点击“展开”,并轻点“电话”,然后选择“继续”。
  4. 选择“致电”,点击“登录”,并输入你的 Apple ID 和密码,然后选取对应产品;或输入 iPhone 的序列号后选择“立即致电”。
  5. 填写你的电话号码、姓名和电子邮件地址,点按“继续”。
  6. 等待接听来自 Apple 支持的回电。


希望可以帮助到你,谢谢!

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通话功能异常

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