通话建立后随时可能会出现呼叫失败

苹果13, 版本16.3.1,电话拨通后,可能30秒,也可能3分钟、5分钟,就会出现呼叫失败,只能重拨,重拨后依然会反复出现呼叫失败的情况。并且别人呼入我的电话时,经常会出现正在通话中,但是我并没有在通话,我也从来不设置勿扰、就寝等模式。请大家给我想想办法,是手机出现了故障还是我的设置问题。恢复网络设置已经尝试,更换新的电话卡已经尝试,并不能解决以上问题。

iPhone 13, iOS 16

发布日期 2023年2月24日 下午6:35

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2023年2月28日 上午3:57 回应 不知道还有社区

不知道还有社区,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了通话掉线或失败的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  2. 如果可能,尝试在其他 iPhone 上使用发生问题的 SIM 卡,查看问题是否依然出现。
  3. 如果可能,尝试在 iPhone 上更换使用不同的运营商卡,查看问题是否依然出现。
  4. 如果可能,取下 iPhone 上的所有保护壳。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果您无法使用 iPhone 拨打或接听电话


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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