连接办公室的epson WF-8593打印机添加成功但是无法打印

【加密凭证已过期】苹果笔记本电脑连接办公室的epson WF-8593打印机添加成功但是无法打印

办公室的打印机,所有用Windows系统的电脑都可以顺利使用无线打印,唯独两台苹果电脑不可以使用

添加设备的时候也显示添加成功,打开文档的时候,就会卡住不动,显示正在准备,同时提示加密凭证已过期。

但是苹果打开wps文件,用手机wps选择打印,可以正常打印。


[经过版主编辑]


发布日期 2023年3月31日 下午11:01

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2023年4月7日 上午1:40 回应 康里士多德

康里士多德,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你对于 Mac 搭配打印机以无线方式进行打印存在疑问。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确定你的打印机与 Mac 连接至同一 Wi-Fi 网络。请参阅打印机随附的设置信息。
  2. 在“系统设置”中,点按“打印机与扫描仪”,然后移除再重新添加打印机。
  3. 重新启动你的 Mac
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

在 Mac 上解决打印问题

通过打印机从 Mac 以无线方式进行打印


如果以上操作步骤和知识文章步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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