Mac 连接网络打印机打印时显示“保持以备认证”

设备:MacBook air 2014,11英寸

打印设备:Epson L310


已尝试过的办法:1、打印设备的驱动程序已经更新,并联络了打印机的官方客服,已升级到最新、匹配此电脑的驱动程序。

2、共享打印机的主机的共享功能已经打开


局域网其他windows电脑可以连接打印机并打印。

从Mac 内可以进到连接打印机主机的电脑,但不像其他windows 电脑那样可以看到主机中的共享打印机。

请问这个要怎么解决?

发布日期 2023年3月15日 上午1:49

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2023年3月18日 上午12:02 回应 seeming

seeming,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解你是在将 Mac 搭配打印机使用时遇到了无法正常工作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先查看是否与以下知识文章中所列出的添加网络打印机部分相同。如果相同,请根据相关提示进一步了解该怎么做:


在 Mac 上添加打印机


如果以上知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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