屏幕锁忘记了,刷机之后,进不了主页

手机的屏幕锁密码给忘记了,然后刷了机,然后就不管插入移动,联通还是电信的卡,都无法识别,无法激活进不了主页,但是只要把卡拿出来,就能进去了,只能在家连一连无线网用,这个情况有办法解决吗

iPhone 7, iOS 15

发布日期 2023年3月8日 下午11:26

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2023年3月28日 下午6:36 回应 narcoti

narcoti,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了无法激活的情况。针对此情况,建议你参考以下知识文章:


如果无法激活 iPhone 或 iPad(无线局域网 + 蜂窝网络)


如果以上知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

2023年3月9日 上午1:01 回应 narcoti

激活失败恢复方法:

这个问题。需要你如下步骤(iPad,iPod通用),

之前操作先关机。关闭iTunes,重启电脑打开iTunes然后USB链接关闭的设备,必须先USB链接设备在操作下面的教程

(下面这个提示是说明如何刷机的)


1.在 iPhone 8 或更新机型上:按下调高音量按钮再快速松开。按下再快速松开调低音量按钮。然后,按住侧边按钮10秒,直到您看到恢复模式屏幕,看到 Apple 标志时。


2.iPhone 7 或 iPhone 7 Plus:按住关机键5秒钟 不放 在按住home键10秒后 松开关机键 不松开 home键 继续按住15秒后松开

看到 Apple 标志时,不要松开按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕


3.iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch:按住关机键5秒钟 不放 在按住home键10秒后 松开关机键 不松开 home键 继续按住15秒后松开

配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮10秒不放,直到设备重新启动。



4. 你会发现你的这个激活失败的iTunes页面变为恢复iPhone 的页面了。或者点击访达 就会在左侧菜单栏出现设备


5. 如果你都无法解决: 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

6. 如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点 - Apple

去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

7. 选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



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