macOS 13總是無故卡死

設備:MacBook Pro M1, 13-inch,2020

系統:macOS Ventura 13.2.1


Mac book在運行過程中,總是無故卡死,重啓後又能正常使用。

卡死的情況,一般出現在Microsoft Word的編輯過程中。


自從升級了macOS 13,就會出現以上問題。

系統已經更新到macOS 13.2.1了,還未修復以上。


嘗試關閉了簡體中文輸入法,還是會卡死。


[经过版主编辑]

MacBook Pro 13″, macOS 13.2

发布日期 2023年3月5日 下午11:16

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发布日期 2023年3月7日 下午9:45

Ryu91,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上使用第三方软件时遇到了设备无响应的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 退出发生问题的 App,然后重新打开,确认使用情况。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  3. 确保 Mac 上安装的 App 均来源于 App Store 或 App 官网,并且这些 App 已经更新至最新。
  4. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题: 
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年3月7日 下午9:45 回应 Ryu91

Ryu91,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上使用第三方软件时遇到了设备无响应的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 退出发生问题的 App,然后重新打开,确认使用情况。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  3. 确保 Mac 上安装的 App 均来源于 App Store 或 App 官网,并且这些 App 已经更新至最新。
  4. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题: 
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

2023年3月9日 上午9:48 回应 Ryu91

不知道你说的“關閉了簡體中文輸入法”是如何操作的。是不是如 macOS ventura 13 卡顿 - Apple 社区 中所说的杀掉输入法进程。

如果是,那么可能就不(单)是输入法的问题,把自己安装的 app,诸如 Office 升级到最新版本。

也可以试一下新建一个管理员账户,如果在新账户中没有问题,说明是原账户内的设置问题。如果问题依旧,试试安全模式启动。

看看有没有系统崩溃报告,如果有它会提供一些相关信息。

如果这些尝试都无法解决,那就可能是“深层问题”,那么或者等macOS更新,或者备份数据后抹盘重装系统。

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macOS 13總是無故卡死

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