Macbook登录AppleID失败

我开启了双重认证,登录AppleID后,没有显示任何输入验证码的界面,手机上收到了验证码,但是Mac上直接弹出窗口“验证失败”。之后就是无限的Loading转圈。如何解决?

MacBook Pro 16″, macOS 13.0

发布日期 2023年3月5日 下午4:43

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2023年3月7日 下午5:26 回应 小北极

小北极,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上登录 Apple ID 时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 退出发生问题的 App,然后重新打开,确认使用情况。
  3. 重新启动你的 Mac
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  5. 如果可能,尝试将 Mac 连接到其他网络,确认使用情况。
  6. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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