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mac无法在“更新Apple ID设置”处正常验证账户

mac无法在“更新Apple ID设置”处正常验证账户,并且Apple ID设置进程已经停止响应。


apple id一直提醒需要更新,但是我在点开验证页面的时候,apple id设置进程会直接卡死,等多久也不见好。如图所示。


[经过版主编辑]

MacBook Pro 16″, macOS 13.2

发布日期 2023年3月26日 上午12:36

回复
回复量:1

2023年3月29日 上午9:59 回应 AceNyan

AceNyan,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上更新 Apple ID 设置时遇到了无响应的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 如果可能,尝试将 Mac 连接到其他网络,确认使用情况。
  5. 如果可能,尝试对比另一部 Mac,查看问题是否依然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

mac无法在“更新Apple ID设置”处正常验证账户

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