废纸篓里的用户文件夹无法放回原处

用户与账户的高级选项中显示,用户名为lx 全名xzq 但不知道为什么lx的文件夹被删掉了,现在在废纸篓里,也无法放回原处,查看简介显示文件夹权限是“读与写”但没有权限做任何拷贝或者删除的操作

MacBook Air 13″, macOS 13.2

发布日期 2023年2月26日 上午8:17

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2023年4月2日 上午1:55 回应 zq129

zq129,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 tonyfromcalgary 提供的建议。


我了解到你遇到了无法在 Mac 废纸篓中移除及删除文件的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 确保你的 Mac 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,请备份你的 Mac。)
  4. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题: 
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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