FaceTime连接后没有画面
就14pm连接之后没画面，我xs行，朋友的14p也行，设置都没改过，是我的手机出了问题吗？
iPhone 14 Pro Max, iOS 16
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T_Wan
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祺七，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在使用 iPhone 时遇到了 FaceTime 通话显示异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 前往“设置”App>“FaceTime 通话”，关闭“FaceTime 通话”再重新打开，确认使用情况。
- 重新启动 iPhone。
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
- 如果可能，更换网络环境尝试，确认使用情况。
- 如果可能，更换多个不同联系人测试，确认使用情况。
- 如果可能，移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！
