打不开淘宝,显示此页面服务器末响应,但是又打得京东

庆生137，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指在 Mac 上使用“Safari 浏览器”App 打开网页时遇到了异常的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 检查附近是否有潜在的无线干扰。
2. 如果可能，更换网络环境尝试，确认使用情况。
3. 如果可能，更换浏览器尝试，确认使用情况。
4. 尝试在 Mac 上新建网络位置，查看问题是否依然出现。
5. 选取“显示”>“重新载入页面”，或者按下 Command-R 键，重新载入页面，确认使用情况。
6. 检查 Safari 浏览器扩展。
7. 检查 Safari 浏览器设置。从 Safari 浏览器的菜单栏中，选取“Safari 浏览器”>“偏好设置”。然后，点按“网站”、“隐私”或“安全性”，根据你的需求进行设置。
8. 使用无痕浏览窗口进行测试。
9. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
10. 检查 VPN 或其他安全软件。
11. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
12. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题： 
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”，输入当前管理员名称和密码，然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”，然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！