14PRO蜂窝网络连接问题 出现连不上网

14pro在默认自动5G设置下,在5G信号差切换至4G时似乎不能自动切换,总出现连不上网,打开微信一直转圈,如果说5G信号看着满格却连不上网,是5G不稳定造成,那这种情况下我手动把蜂窝网络改成仅4G还是连不上网,需要重启解决,刚出的16.3版本没看到说优化这个问题,网上也好多人都在说这个问题。


[经过版主编辑]

iPhone 14 Pro, iOS 16

发布日期 2023年2月16日 下午7:13

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回复量: 8

2023年2月19日 下午5:59 回应 淡淡一根烟

淡淡一根烟,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了蜂窝网络异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  2. 如果可能,尝试对比另一部 iPhone,确认使用情况。
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果你在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”、“正在搜索”或“SOS”


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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