apple music播放音乐显示无法解码

播到一半多显示无法解码,下面小字显示媒体数据库未能解码,它可能已经损坏

iPhone 13 mini, iOS 16

发布日期 2023年2月11日 下午9:50

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2023年2月14日 下午6:04 回应 航31

航31,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPhone 上使用“音乐”App 时遇到了异常的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  2. 重新启动 iPhone
  3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 如果可能,尝试在其他 iPhone 上使用“音乐”App 播放同一首歌曲,查看问题是否依然出现。
  5. 如果可能,使用“音乐”App 播放其他歌曲,确认使用情况。
  6. 删除出现问题的 App,(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后重新下载


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Music”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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