mac关机能充电，开机不能充电，也不能连接外接设备

明光原创，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在使用 Mac 时遇到了无法充电和不能识别外围设备的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，针对你关于 Mac 无法充电的疑问，建议不妨参考以下信息：

如果 Mac 笔记本电脑已经接入电源，“电池状态”菜单中仍可能显示“不在充电”。发生这种情况的原因有多种：

• 电脑暂停充电以延长电池的寿命。电池可能耗至 93% 或更低，然后才重新开始充电。你或许可以在“电池”设置中关闭电池健康功能，具体取决于 Mac 的机型。请参阅如果 Mac 电池没有充满电。
• 电脑所连接的电源能够提供足够的电量供电脑运行但不足以给电池充电。例如，你的 Mac 在连接到低功率适配器时可能不充电。你仍可以使用 Mac 而不会耗尽电池的电量，但电池将不会充电，即使将 Mac 关机或置入睡眠状态也一样。
• 电脑正以非常高的性能水平运行，其使用的电量超过电源提供的电量。例如，视频编辑软件和视频游戏等部分 App 会使用更多电量，从而导致电池电量更快耗尽。

针对你关于 Mac 不能识别外围设备的疑问，建议不妨尝试以下操作步骤：

1. 重新启动你的 Mac。
2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
3. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，请尝试重置 Mac 的 SMC。
4. 如果可能，更换其他端口尝试，确认使用情况。
5. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题： 
   1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
   2. 点击“添加帐户”，输入当前管理员名称和密码，然后点击“解锁”。
   3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

如果以上信息和操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！