照片无法和iCloud进行同步
问题设备:iPhone & Macbook Pro
持续时间:至少一周
问题描述:
- iCloud网页版可以正常登录,但点击照片报错,图1
- iPhone端新增照片无法上传的云端,图2
- 云端照片不能同步到iPhone
- Macbook Pro同样的问题
- 其他云端内容如歌曲、文件等可以正常同步
- iCloud设置如图3
已经采取的措施:
- 联系Apple报案超过7天,目前没有给解决方案,图4
- 抹掉iPhone全部内容和设置进行还原,没有效果
- 抹掉一台很久不用的一台iPad Air并重新登陆Apple ID照片同步正常,图5
图1
图2
图3
图4
图5
[图像经过版主编辑]
iPhone 12 Pro