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照片无法和iCloud进行同步

问题设备:iPhone & Macbook Pro

持续时间:至少一周

问题描述:

  1. iCloud网页版可以正常登录,但点击照片报错,图1
  2. iPhone端新增照片无法上传的云端,图2
  3. 云端照片不能同步到iPhone
  4. Macbook Pro同样的问题
  5. 其他云端内容如歌曲、文件等可以正常同步
  6. iCloud设置如图3

已经采取的措施:

  1. 联系Apple报案超过7天,目前没有给解决方案,图4
  2. 抹掉iPhone全部内容和设置进行还原,没有效果
  3. 抹掉一台很久不用的一台iPad Air并重新登陆Apple ID照片同步正常,图5


图1

图2

图3

图4

图5


[图像经过版主编辑]

iPhone 12 Pro

发布日期 2023年1月22日 下午11:57

回复
回复量: 95

2023年1月28日 下午6:09 回应 若迪

你好!Apple官方暂时没有给出解决方案。

尝试过“芝华塔尼奥”提供的方法,在我这边行不通。

个人认为网页端iCloud无法访问可能是问题根源,

导致iCloud照片不能派发到iPhone和Mac。

但是,很奇怪,我手上一台iPad Air2(ios 15.7.3最新版本)可以正常同步云端照片。

就~~~~离谱

2023年1月28日 下午8:41 回应 Tonywkx

非常感谢您的回复,我尝试了芝华的方法三次没有作用,尝试过恢复网络设置,也没什么用,我也怀疑是网页版icloud照片打开报错造成的,但目前我们个人好像没什么办法,我的旧手机iPhone11打开icloud照片以后可以看到照片,但并没有同步最新的增减,所以应该还是没什么用

照片无法和iCloud进行同步

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