iPad返厂换新查不到我的维修案例

Sumiren，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我明白你想了解关于 iPad 维修状态的相关信息。针对你的疑问，建议你先参考以下操作步骤：

1. 请点击以下链接：https://support.apple.com/zh-cn/repair
2. 选择“跟踪现有维修的状态” 。
3. 点击“登录“我的支持””。
4. 输入你的 Apple ID 和密码，找到页面底部“维修查找”，按提示输入维修 ID 和序列号或邮政编码后，点击“提交”。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

致电客服吧 目前大家都存在这个问题 需要苹果官方改进了。

选择自助帮助完成，请点击链接：Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

能帮你解决 最好。