Ventura 13.1 (22C65) 系统中, Apple ID 系统设置卡死

Question

Ventura 13.1 (22C65) 系统中, Apple ID 系统设置卡死

在Ventura 13.1 系统中, Apple ID 系统设置卡死,且在更改网络环境、系统重装和多次重启后未有所改善,在活动监视器中显示 Apple ID (系统设置) 服务未响应. 如图所示中,使用触控ID购物一项(包括并不限于iCloud设置)处于卡死状态,无法正常开启,且会在一段时间后出现页面空白情况.

设备:MacBook Pro 13-inch, 2019, Two Thunderbolt 3 ports

MacBook Pro 13″, macOS 13.1

发布日期 2022年12月22日下午5:59

Answer 1

2022年12月24日下午9:06 回应王宇亮

王宇亮，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在使用 Mac 时遇到了 Apple ID（系统设置）无响应的情况。针对你的疑问，建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持：

请点击以下链接：Apple Support
选择“Mac”。
点击“更多”，然后选择“系统设置”，轻点“继续”。
选择“致电”，点击“登录”，并输入你的 Apple ID 和密码，然后选取对应产品；或输入 Mac 的序列号后选择“立即致电”。
填写你的姓名、电子邮件地址和电话号码，点按“继续”。
等待接听来自 Apple 支持的回电。

希望可以帮助到你，谢谢！

Ventura 13.1 (22C65) 系统中, Apple ID 系统设置卡死

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